Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.educamp.com.pl prowadzony jest przez Izabelę Łozicką , prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą EDU CAMP IZABELA ŁOZICKA, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6262976917, REGON: 522471043, z siedzibą w Piekarach Śląskich, ul. 1 Maja 3/3A, e-mail: kontakt@educamp.com.pl, numer telefonu: +48 666 666 047 (dalej: Sprzedawca).
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i składania reklamacji.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – produkty fizyczne dostępne w sklepie (np. kalkulatory, linijki).
Usługa – kursy edukacyjne online sprzedawane za pośrednictwem Sklepu.
Regulamin – niniejszy dokument.
§3 Zasady składania zamówień
Klient może dokonać zakupu:
poprzez stronę internetową Sklepu,
kontaktując się telefonicznie pod numerem +48 666 666 047,
poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
Zakup nie wymaga zakładania konta użytkownika.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w celu realizacji zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na podany adres e-mail.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
Klient może dokonać płatności:
za pośrednictwem systemu PayU,
w inny sposób ustalony indywidualnie z Klientem (np. przelew po kontakcie telefonicznym).
Do każdego zakupu wystawiana jest faktura VAT.
§5 Realizacja zamówień i dostawa
Produkty fizyczne są wysyłane na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
Koszty dostawy oraz czas realizacji zamówienia są określone podczas składania zamówienia.
W przypadku kursów online dostęp do materiałów edukacyjnych przesyłany jest drogą elektroniczną (np. e-mail, platforma edukacyjna) po zaksięgowaniu płatności.
§6 Rezygnacja z kursu / odstąpienie od umowy
Klient może zrezygnować z udziału w kursie edukacyjnym z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia złożenia pisemnego wypowiedzenia (drogą mailową lub przez formularz kontaktowy).
W przypadku towarów fizycznych, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny – zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Zwrotom podlegają tylko produkty nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
§7 Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru lub usługi z umową.
Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@educamp.com.pl lub pisemnie na adres siedziby.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującym prawem.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych.
§9 Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.